当网络正常但无法打开网页时，可能的原因包括DNS与Winsock协议冲突。以下是排查步骤：
1. 检查本地计算机的IP地址和子网掩码是否正确。如果不正确，请修改为正确的IP地址和子网掩码。
2. 检查本地计算机的网络适配器是否已启用。如果没有启用，请启用它。
3. 检查本地计算机的防火墙设置。如果防火墙阻止了访问某些网站，请允许访问。
4. 检查本地计算机的DNS服务器设置。如果DNS服务器设置不正确，可能导致无法解析域名。请尝试更改DNS服务器设置，并确保它们指向正确的IP地址。
5. 如果以上步骤都无法解决问题，可以尝试重启计算机或路由器，以解决可能存在的临时性问题。